维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

海尔中央空调售后自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了好的经济效益和社会效益。

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海尔中央空调 特约服务客服自企业创立以来，团队秉承优的职人精神，坚持技术革新，旨在不断提升产品技术性能，为消费者提供更臻完使用体验。近年，在家用电器领域不断与国内科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列高效节能，行业的高性能产品，奠定了技术行业*的基石。

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服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。只要您拨打公司小时服务客服热线:本公司将*时间竭诚为您服务

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有服务客服服务网点，就近安排师傅上门服务客服。          

当您需要服务客服服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方顺义建新电器服务客服服务！全天候、小时为您服务。

求信的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，时间竭诚为您服务。 

海尔中央空调效劳许诺：

)严厉按照修理及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格行市价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

服务范围：北京大山子市区!

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始服务客服。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无服务客服价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算服务客服完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的服务客服都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门服务客服服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定服务客服方案）——（确定服务客服价格）——（ 开始服务客服）——（服务客服后开保修）——（单建立服务客服档案）——（电话回访）

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