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我家的韩电冰箱用了三年，最近出了点小故障。之前制冷一直很稳，保鲜效果也不错，这两天发现冷藏室后壁结了一层薄冰，不是很厚但一直化不完。一开始以为是门没关严，后来检查发现门封条密封性挺好，开关也正常。联系了售后，师傅说可能是温度档调得太低，或者是排水口有点堵。试着把温度调到中间档，还轻轻通了下排水口，没想到第二天就好了。虽然是小毛病，但韩电的售后反应挺快的，咨询的时候说清楚故障现象，没一会儿就有人回复，还指导先简单排查，没让我们白等师傅上门。这冰箱平时用着挺省心的，小问题解决后又能放心用了，还是觉得韩电的产品和服务挺靠谱的。
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