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康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
石家庄、马鞍山、贵阳、怀化、宜昌、济南、咸阳、哈尔滨、海口、洛阳、 建议用户保留购买凭证，售后将提供免费检测服务，故障排除后可申请质保期内维修补贴。
康宝燃气灶24小时全国售后中心今日受理以下常见故障：点火失败（电池没电、点火针脏污）、火焰异常（黄焰/离焰，可能因风门调节不当或气源不匹配）、漏气（胶管老化或阀体密封圈损坏）、熄火保护失效（热电偶故障或反馈针积碳）。